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Lernen Sie anhand des Lernprogramms Mitarbeiter(jahres)gespräch - mit dem Dialog Gesprächsmodell mittels modernsten didaktischen Ansätzen die Gesprächsführungstechniken des erfolgreichen Dialog Gesprächsmodells kennen.
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern durch die richtigen Fragen, ihre beruflichen Probleme selbst zu lösen. Dabei unterstützt Sie der Kurvenverlauf des Dialog Gesprächsmodells, der Eigen- vor Fremdsteuerung setzt, positives vor kritischem Feedback einfordert und Ihnen so erlaubt, das Gespräch konstruktiv und zielführend zu führen.Ihnen werden prägnant die wesentlichen Grundlagen des Arbeitsrechts und die Regelungen des Arbeitsrechts vermittelt, bevor sie sich aktiv mit konkreten Fallbeispielen aus dem betrieblichen Alltag auseinandersetzen. Sie beurteilen beispielsweise, ob Urlaubsansprüche gerechtfertigt sind, setzen sich damit auseinander, ob Schlechtleistungen oder Krankheiten Kündigungen nach sich ziehen sollten und vertiefen anhand der dargestellten Fallbeispiele ihr Wissen. Durch die aktive Auseinandersetzung mit der Rechtslage erlangen Sie mehr Sicherheit im alltäglichen betrieblichen Umgang mit Arbeitsrecht.
Inhalt
Modul 1:
Das Einführungskapitel erläutert die Bedeutung von Mitarbeitergesprächen sowie deren Zielsetzung und gibt einen kurzen Einblick in die Methodik des Dialog Gesprächsmodells.
Modul 2:
In diesem Kapitel erfahren Sie alles über Terminierung, organisatorische Fragen und welche Aufgaben Sie als Führungskraft und Ihr Mitarbeiter im Vorfeld wahrnehmen sollten.
Modul 3:
Nach grundsätzlichen Aspekten der Gesprächsführung lernen Sie die einzelnen Phasen des Dialog Gesprächsmodells kennen. Videosequenzen zeigen darüber hinaus eine exemplarische Umsetzung in die Praxis.
Modul 4:
In welcher Form erfassen Sie die Gesprächsergebnisse? Wie lassen sich Vereinbarungen am besten nachverfolgen? Die Antworten auf diese Fragen finden Sie in diesem Kapitel.
Zielgruppe
Führungskräfte
Bearbeitungszeit
Ca. 1 Stunde
Umfang
4 Lektionen
Vorkenntnisse
Der grundlegende Umgang mit Maus und Tastatur wird vorausgesetzt.
Medienform
CD-ROM
Systemanforderungen minimal
- Betriebssystem: Microsoft Windows NT 4.0 / 2000 / XP / Vista
- Browser: Internet Explorer ab 5.5 SP2 bis IE7
- Browser: Firefox 1.0 bis 2.0
- Java: Javascript und aktivierte Cookies
- Microsoft Java Virtual Machine 1.1 oder SUN Java VM > 1.3
- Flash-Plugin ab Version 7
- Hardware: Pentium II 500 MHz, 128 MB Hauptspeicher
- Soundkarte und Lautsprecher oder Kopfhörer
- Grafikkarte 16 Bit mit Mind. 1024*768 Pixel
Lizenzvereinbarung
Download: Lizenzvereinbarung (PDF-Format)